ДоставкаОтправляем по всей России через СДЭК: в пункт выдачи или курьером до двери. Срок и стоимость доставки рассчитываются в корзине при оформлении заказа — до оплаты.
Передаём заказ в службу доставки в течение 3 рабочих дней после оплаты и присылаем номер отправления для отслеживания.
При получении проверьте упаковку, количество и комплектность. Если упаковка повреждена или что-то не так с заказом, составьте акт с сотрудником службы доставки и напишите нам.
Оплата100 % предоплата на сайте банковской картой или через СБП. Платёж проходит через интернет-эквайринг ООО «Банк Точка» — данные карты мы не получаем и не храним.
Кассовый чек приходит на e-mail, указанный при оформлении заказа. Цены указаны в рублях, без НДС (продавец применяет УСН).
Возврат товара надлежащего качестваОтказаться от товара можно в любое время до получения, а после получения — в течение 7 дней, не считая дня получения (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
Условия: товар не использовался (в том числе не было полётов), сохранены товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки и комплектация.
Как вернуть: напишите на info@fpvacademy.ru номер заказа и причину возврата — мы пришлём адрес и способ отправки. Обратную доставку оплачивает покупатель. Деньги за товар возвращаем в течение 10 дней с даты требования тем же способом, которым была оплата.
Брак и гарантияЕсли в товаре обнаружился недостаток, вы вправе потребовать замену, уменьшение цены, бесплатный ремонт или вернуть деньги (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»). Для технически сложных товаров требование о замене или возврате денег предъявляется в течение 15 дней со дня передачи товара, позже — в случаях, предусмотренных законом.
Гарантийный срок устанавливает производитель, он указан в документации к товару. Если гарантийный срок не установлен — требования по недостаткам принимаются в течение 2 лет.
Доставку товара с недостатком оплачиваем мы. Гарантия не распространяется на повреждения при падениях и столкновениях, попадание влаги, нарушение правил заряда и хранения аккумуляторов, самостоятельный ремонт или вскрытие.
ДокументыПубличная оферта ·
Политика обработки персональных данных ·
Согласие на обработку персональных данныхИП Одиноков Владислав Олегович · ИНН 667221060372 · ОГРНИП 325665800238546 · info@fpvacademy.ru